регистрация Войти через:

info@gooroom.ru

Ежедневно с 12:00 до 18:00

8 (342) 205-81-31

Заказ по телефону в Перми


Гарантия и возврат

На весь товар в нашем магазине предоставляется 6 месяцев гарантии. Гарантия действует со дня передачи товара потребителю. Просим Вас сохранять оригинал чека, он является подтверждением покупки товара у нас и позволяет определить срок начала действия гарантии. Гарантия распространяется на дефекты товара, обусловленные дефектами конструкции или материалов, которые проявились с момента приобретения товара в магазине. Гарантия действует только в случае использования товара по его непосредственному назначению.

Гарантия не действует, если товар хранился и эксплуатировался ненадлежащим образом, или был неправильно собран. Также гарантийным случаем не является естественный износ, порезы и царапины, возникшие в процессе эксплуатации.

1. Рекламации (в случае поврежденного товара, некомплектного товара, неверного товара) принимаются только в случае. Замена брака производится силами продавца в течение 7-ми недель с момента подачи рекламации.

– В случае если покупатель производит самостоятельно занос и сборку объемной мебели, то продавец не несет ответственность за повреждения.

– Повреждения, возникшие в процессе эксплуатации мебели покупателем, браком не считаются.

Характер происхождения браков определяет представитель продавца.

2. Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14-и дней с момента продажи товара. Возврат товара не производится в следующих случаях, если: приобретенный товар был в употреблении, был собран, не сохранен товарный вид, не сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Стоимость услуги по обратной доставке соответствует стоимости установленным ценам ТК.

3. Доставка мебели по России осуществляется транспортной компанией. Стоимость услуг транспортных компании нужно уточнять в самих ТК.

Мы рекомендуем «Деловые линии».

4. Информацию о наличие и возврата товара, о тарифах и условиях доставки, подъема, сборки  мебели можно получить у Вашего менеджера по телефону  (+7 342) 234-06-87.

8 (342) 205-81-31

info@gooroom.ru

Заказы обрабатываются по будним дням с 12:00 до 18:00 (GMT+5).

Если у Вас крупный и срочный заказ, Вы можете позвонить в любое время, в любой день.